私たち合同会社グレイスは、介護サービスの提供を通して高齢社会に貢献することの責任を認識し、個人情報保護に関して以下のとおり会社として取り組んでいます。

1.適切な個人情報の取得、利用及び提供
個人情報の取得に際しては、あらかじめ本人及びご家族に利用目的を明示し、ご同意を得た上で取得させて頂きます。
また同意を得た利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱います。

2. 法令及び規範の遵守
個人情報の取り扱いに関して、個人の権利と利益を尊重し、個人情報保護法をはじめとする各種法令及びその他の規範を遵守いたします。

3.情報の安全管理対策
個人情報の漏えい、減失又はき損を防ぐために必要な予防策および是正策を実施します。

4.相談及び苦情
個人情報の相談及び苦情に、速やかに対応致します。

5.個人情報保護に関する取り組みの継続的改善
社員教育の強化、監査体制の整備充実を通じて、個人情報保護に関する取り組みの継続的改善を行います。
以上

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の取得元及び取得方法
当社は、個人情報を本人及びご家族から直接書面による取得をする場合は、あらかじめ利用目的を通知し、同意を得た上で取得しています。

他の医療機関または介護サービス事業者から利用予定の個人情報の提供を受ける場合は、あらかじめ第三者提供についての本人同意があることを確認しています。

2.個人情報の利用目的
当社は、他の方法でお知らせして同意をとる場合をのぞき、次の目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

(1)指定小規模多機能型居宅介護事業・訪問看護事業の業務サービス
　　1.介護保険事務

　　2.介護サービスの利用者に係る事務所等の管理運営業務のうち、
　　　　入退所の管理
　　　　会計・経理
　　　　事故等の報告
　　　　当該利用者の介護サービスの向上

　　3.介護計画作成に係わる業務

　　4.利用者緊急時の医療連携

(2)他の事業者等への情報提供
　　1.当社が利用者に提供する介護サービスのうち、

　　　当該利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
　　　その他の業務委託
　　　家族等への心身の状況説明
　　2.介護保険事務のうち、

　　　保険事務の委託
　　　審査支払機関へのレセプトの提出
　　　審査支払機関または保険者からの照会への回答
　　3.損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出

　　4.利用者が緊急時の時、搬送医療機関の医師または看護師への日常生活状況の提示

(3)その他の利用目的
　　1.管理運営業務のうち、

　　　介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
　　　介護保険施設等において行なわれる学生の実習への協力

　　3.サービス提供の記録および自社ホームページ掲載

　　4.個人情報の開示などの手続き
　　　個人情報保護法に規定される個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加削除、 個人情報の利用停止・消去・第三者提供の
　　　停止を申し出ることができます。

　　　対象となる個人情報は、当社が開示などの権限を有する個人情報（個人情報保護法に規定される「保有個人データ」）に限ります。

　　　個人情報の開示などの手続きは、当社の個人情報の取り扱いに関する窓口にお問合せください。

個人情報保護に関する方針及び個人情報の取り扱いに関する相談及び窓口
合同会社グレイス
　 TEL　 ：　 ０１６６－３４－０４８８
　 FAX　 ： 　０１６６－３４－０４９９